AMZCM获悉,根据澳大利亚邮政最新发布的《2026年电子商务报告》,2025年澳大利亚电商市场持续增长,全年网购支出达到826亿澳元,占零售总额的24%,创下新高。市场呈现出“小额高频”的特征,平均客单价为96澳元。消费者群体日益多元化,千禧一代仍是主要消费群体,而年长世代(如婴儿潮一代)的消费增速最快。在消费趋势上,品牌忠诚度逐渐降低,消费者每年会在16个不同零售商处购物,注重性价比和配送确定性,且对多样化的自提和次日达服务需求强烈。根据品类分布,图书、文具及多媒体以24.1%的增速领跑,健康与美妆、消费电子、家居园艺、时尚服饰等品类也都实现了双位数增长。