AMZCM获悉,据行业媒体披露的内部通函,德国邮政DHL将在2027年邮资改革之外,针对商业客户新增多项附加服务及费用。二次投递尝试今后每次收费2.99欧元,此前该服务多为免费或作为标准流程处理。小包裹自2027年1月起纳入附加费范畴,预计每件费用增加10欧分。卖家若将自提柜设为投递目的地,需额外支付1.69欧元。易腐或冷藏商品在首次投递失败后,可通过即时退回服务直接返件,每件收费4.50欧元。此外,DHL同步推出自动取件扫描功能,以避免卖家因包裹中心追踪延迟而遭主流电商平台以发货延迟为由实施处罚。