TikTok Shop印尼站扩大无理由退货类目,11月13日正式生效
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AMZCM获悉,TikTok Shop印尼站将自11月13日起更新商品类目售后适用范围,此次调整扩大了无理由退货与常规退货服务所覆盖的类目。符合条件的订单,买家可发起无理由退货或常规退货申请。根据规则要求,卖家须在政策生效前完成受影响商品的自查工作,确保商品信息、类目归属及售后说明准确无误。订单售后处置以卖家中心实时展示的平台判定结果为准,并按平台流程履约。无理由退货类目的扩大将直接影响退货率与逆向物流成本。对于印尼站卖家而言,需重新核算含退货在内的成本结构,尤其是服装、鞋靴等尺码敏感品类。建议卖家在商品详情页中清晰标注尺码与材质信息,以降低因非质量原因产生的退货。